なぜ企業の発信は続かなくなるのか?

画像 : ChatGPTで作成!!

iDS inc.Blog vol.276

こんにちは。
アイ・ディ・エス代表の聖巴です。

写真を撮る。
映像を制作する。
ウェブサイトを作る。
パンフレットを作成する。

営業促進や認知拡大を目的に、
完成するまでは気合いを入れて
プロモーションを進めていく。

ところが、いざ制作物が完成すると、
「作って満足」してしまい、
更新されなくなってしまう。

そんなケースを、
これまで何度も見てきました。

実際には、

公開できるコンテンツは
すでに揃っていて、
あとは「発信する」という
行動だけなのですが、

• 忙しい
• ネタがない
• 担当者が曖昧
• 効果がいまいち見えない

といった理由から、
次第に手が止まってしまいます。

どれも事実ではありますが、
これらは「原因」ではなく、
「結果」だと僕は感じています。

素敵なコンテンツが
出来上がっているのにも関わらず、
企業の発信が続かなくなる一番の理由は、

「この発信は、何のために存在しているのか」

が、社内で共有されていない
ケースをよくみます。

商品やサービスを売るためなのか。
新たな人材を採用するためなのか。
社名や事業の認知のためなのか。
お客様との信頼関係を築くためなのか。

目的が曖昧なまま、
とりあえずコンテンツだけが
出来上がってしまうと、
発信のたびに判断が
できなくなってしまいます。

何についてSNSで発信していいのか。
この内容で問題ないのか。
会社の公式として出して大丈夫なのか。

判断基準がない状態では、
発信は「続ける理由」よりも
「止める理由」ばかりが
増えていくものです。

一方で、制作したコンテンツを
継続的に発信できている企業は、

決して文章が特別に上手だったり、
毎回目新しいネタを
持っているわけではありません。

• 発信する理由が明確であること
• 完璧を求めすぎない方針があること
• 発信が「仕事の一部」になっていること

この3つが揃っている企業は、
自然と発信が続いているケースが
多いと感じます。

アイ・ディ・エスでは、
発信を「やる・やらない」で
考えるのではなく、

「どう付き合っていくのか」 を
大切にしています。

先ほど挙げた
「続けられる理由」が
明確な企業は、コンテンツを
制作した後も自走で発信されています。

一方で、業種や体制の問題もあり、
まだまだ「発信が続かない」
企業が多いのも事実です。

アイ・ディ・エスでは、
コンテンツ制作を行ったあとも、
SNS発信やウェブ運用などを
伴走型でサポートしていますし、

また、
「発信を続けていくための仕組み」
が整えば、内製化を進めていく
ケースもあります。

企業の発信に必要なのは、
気合いや覚悟ではなく、

「迷わないための設計」
だと大切だと思います。

もし発信の手が止まったときは、
「なぜ始めたのか」に
立ち返ってみてください。

それが、
発信を続けていくための
一番の近道です。

本日も最後まで読んでくださり
ありがとうございました。

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